modulo de clima organizacional

CLIMA LABORAL O CLIMA ORGANIZACIONAL

Los estudios de clima laboral son de vital importancia para cualquier tipo de organización ya que tienen 2 dos ventajas: Ayudan a conocer si algo negativo está pasando dentro de su organización sin siquiera usted sospecharlo (germinación de problemas) y evita enfrentar posibles problemas ya que al detectar ciertos factores de riesgo estos podrán ser mitigados antes de que sucedan o evolucionen en un problema. Recuerde siempre que un ambiente de trabajo sano siempre abonará a la productividad y a las relaciones humanas de cooperación. Conocer la percepción que tiene el personal acerca de distintos tópicos dentro de la organización, no se limita exclusivamente a las personales sino que van ligadas directamente con el bienestar del trabajador y por ende con su productividad, estudios demuestran que un empleado satisfecho laboralmente tiende a ser no solo más productivo, sino a sentirse integrado, reconocido, apreciado y por lo mismo tenderá a velar por los intereses de la organización ya que los siente suyos. Talent Test v4.0 © evalúa 5 tópicos que llamamos dimensiones que son los tema más importantes dentro del contexto de estudio del clima organizacional. Cada dimensión a su vez se divide en indicadores los cuales son aún más específicos logrando así un nivel de detalle claro y conciso.

APEGO

A través de esta dimensión se obtiene el grado de concordancia entre las motivaciones del empleado y los de la organización, se ha comprobado que el sentimiento de pertenencia motiva a cualquier individuo a buscar no solo el bien propio si no el bien común, amalgamando así las fortalezas de los individuos para bien de la organización, se entiende también como el “orgullo” de formar parte de una organización. Compuesta por el indicador: Identidad Organizacional.

AUTOREALIZACION

A través de esta dimensión se evalúa el grado en que se estimula a los empleados a ser autosuficientes, a tomar sus propias decisiones, la importancia que se da a la buena planificación y a la eficiencia, así como también el grado en que la presión en el trabajo o la urgencia dominan el ambiente de trabajo, como contraparte se evalúa la percepción que tiene el empleado de los incentivos que la organización le otorga. La dimensión Autorrealización consta de 4 indicadores: Autonomía, Organización, Presión y Recompensas (reconocimientos).

EJEMPLO

RELACIONES (HUMANAS)

A través de esta dimensión se evalúa el grado en que los empleados están interesados y comprometidos en su trabajo y el grado en que la dirección y mandos medios apoyan a los empleados y les anima a apoyarse unos a otros, adicionalmente se identifica el nivel de formalidad en que se da la información organizacionalmente. Compuesta por los indicadores: Implicación, Apoyo, Comunicación y Cohesión.

EJEMPLO

ESTABILIDAD Y CAMBIO (FLEXIBILIDAD)

Esta dimensión mide las expectativas que se tienen del empleado, también el cómo se les explican las normas y planes de trabajo; el grado en que la dirección y mandos medios utilizan las normas y la presión para controlar a los empleados; la importancia a la flexibilidad y a las nuevas propuestas, mide de igual modo el grado de comodidad del entorno físico el cual contribuye a crear un ambiente de trabajo agradable, por último, mide el grado de satisfacción del empleado de contar con los elementos necesarios para desarrollar el trabajo de forma adecuada. Compuesta por los indicadores: Claridad, Comodidad, Innovación, Control y Herramientas de Trabajo.

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PUNTOS DE CONTROL

Mide la percepción de factores aislados, pero de gran importancia y trascendencia de cómo se perciben en el ambiente laboral, compuesta por: Método de mando, fuerzas motivacionales, comunicación direccional, método de influencia, reparto de funciones, tolerancia, seguridad e integridad física. Compuesta por los siguientes indicadores: Método de Mando, Fuerzas Motivacionales, Comunicación Direccional, Reparto de Funciones, Seguridad e integridad física, Tolerancia y Métodos de Influencia.

EJEMPLO

 

 

PUNTOS FINOS DE LA ENCUESTA

MEDICION LABORAL Y DETALLES

  • SEGMENTACION DE RESULTADOS

    Toda la información recabada genera un nutrido número de reportes que a su vez permiten segmentar toda la información a través de 4 criterios: sexo, antigüedad, tipo de puesto y edad. Esto le permitirá conocer la percepción con una segmentación que le orientará a ejercer acciones específicas encaminadas a un grupo específico en caso de así requerirlo..

  • ANONIMATO FACTOR IMPORTANTE

    Uno de los principios básicos de una encuesta de clima laboral es asegurar el anonimato de los encuestados, de esta forma se sentirán libres de opinar y contestar libremente, por lo cual cualquier encuesta integrada al estudio es anónima, de esta forma se motiva al encuestado a explayarse, Talent Test incluso le ofrece un campo abierto al final de la encuesta donde él puede comentar cualquier cosa que considere pertinente.

  • TRANSCENDENCIA DEL CLIMA LABORAL

    La obtención de la percepción que tiene el personal acerca de los factores más importantes de su ambiente laboral, es el primer paso, una vez recabada dicha información será el proceso de análisis lo que permitirá determinar el siguiente paso, en función de los resultados usted sabrá por ejemplo que área tiene cierto tipo de percepción, o bien, si el rango de edad es un factor de cambio, la antigüedad también podría serlo o incluso si la percepción cambia en función del sexo, una vez analizado este conjunto de datos, usted podrá ofrecer a su empresa un plan de acción para alinear las metas y objetivos acerca del ambiente laboral de su organización.

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